Tietosuojakäytäntö
DRØMPOD TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten DrømPod ("verkkosivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet osoitteessa Summitlock.online ("verkkosivusto"), käytät palveluitamme, teet ostoksia tai muulla tavoin kommunikoit kanssamme verkkosivustoon liittyen (yhdessä "palvelut").
Tässä tietosuojakäytännössä "sinulla/sinun" tarkoitetaan jokaista palvelujen käyttäjää – olitpa sitten asiakas, vierailija tai muu henkilö, josta keräämme tietoja tämän käytännön mukaisesti.
Suosittelemme lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.
1. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain esimerkiksi heijastamaan muutoksia käytännöissämme, toiminnassamme, lainsäädännössä tai sääntelyvaatimuksissa. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla ja siihen lisätään "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä.
2. Miten keräämme ja käytämme henkilötietoja
Palvelujen tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja useista lähteistä.
Keräämämme ja käyttämämme tiedot riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
Alla kuvattujen erityisten tarkoitusten lisäksi voimme käyttää tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluja, noudattaaksemme oikeudellisia vaatimuksia, pannaksemme täytäntöön käyttöehtojamme sekä suojellaksemme palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme oikeuksia.
3. Mitä henkilötietoja keräämme
Tiedot, jotka annat meille suoraan
Näitä voivat olla:
- Yhteystiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Tilaustiedot: Nimi, laskutus- ja toimitusosoite, maksun vahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Tilitiedot: Käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset ym.
- Asiakaspalvelutiedot: Tiedot, jotka annat meille ottaessasi yhteyttä
Jotkin toiminnot edellyttävät, että annat meille tietoja. Jos päätät olla antamatta niitä, tietyt palvelun osat eivät ehkä ole käytettävissä.
Tiedot, jotka keräämme automaattisesti
Voimme kerätä automaattisesti tietoja verkkosivuston käytöstäsi ("käyttötiedot") esimerkiksi evästeiden, pikselien ja vastaavien teknologioiden avulla. Tämä voi sisältää tietoja laitteestasi, selaimestasi, IP-osoitteestasi, verkostasi ja vuorovaikutuksestasi verkkosivuston kanssa.
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot
Voimme vastaanottaa tietoja:
- Shopifylta, joka isännöi verkkokauppaamme
- Maksupalvelun tarjoajilta, jotka käsittelevät maksuja ja laskutusta
- Toimittajilta ja kumppaneilta, jotka tarjoavat palveluja, kuten toimitusta, asiakaspalvelua ja analytiikkaa
Kaikki kolmansilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
4. Miten käytämme henkilötietojasi
Tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen
Käytämme tietojasi kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen – maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, ostoa, palautuksia ja toimitusta koskevien ilmoitusten lähettämiseen sekä tilisi hallintaan.
Markkinointi ja mainonta
Voimme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle mainoksia sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle relevantteja mainoksia.
Euroopan talousalueella (ETA) tämä tapahtuu perustuen oikeutettuun etuumme markkinoida tuotteitamme (GDPR 6 artikla 1 kohdan f alakohta).
Turvallisuus ja petosten ehkäisy
Käytämme tietoja petosten tai laittoman toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja ehkäisemiseen. Kun luot tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta.
Viestintä ja palvelujen parantaminen
Käytämme tietoja tarjotaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palvelujamme – tämä on oikeutettu tarkoitus GDPR 6 artikla 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
5. Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivuston ylläpitämiseen ja parantamiseen, analyysien suorittamiseen sekä sisällön ja mainosten personointiin.
Lisätietoja Shopifyn evästeistä löydät täältä: https://www.shopify.com/legal/cookies
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit muuttaa asetuksia. Huomaa, että jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi, jos estät evästeet.
6. Tietojen jakaminen
Voimme jakaa tietoja:
- Palveluntarjoajille (maksu, isännöinti, logistiikka, asiakaspalvelu)
- Liike- ja markkinointikumppaneille (mainonta ja kampanjat)
- Konserniyrityksille sekä yritysjärjestelyjen yhteydessä
- Viranomaisille, jos laki niin edellyttää
Emme myy tai jaa arkaluonteisia tietoja ilman suostumustasi.
7. Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme ole vastuussa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Lue aina niiden omat ehdot ennen kuin luovutat tietoja.
8. Lapset
Palvelut eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää tietoja lapsista. Jos olet vanhempi ja huomaat, että lapsesi on antanut meille tietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
9. Turvallisuus ja tallennus
Suojaamme tietojasi teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla – mikään menetelmä ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen.
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoitusta varten tai lakisääteisten vaatimusten (esim. kirjanpito) täyttämiseksi.
10. Sinun oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:
- Tarkistaa meillä olevat tietosi
- Oikaista virheelliset tiedot
- Poistaa tiedot ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Käsittelyn rajoittaminen
- Tietojen siirrettävyys (tietojesi saaminen jäsennellyssä muodossa)
- Vastustaa tietojen käsittelyä ja mainontaa
- Peruuttaa suostumuksen, jos käsittely perustuu suostumukseen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Voimme vaatia henkilöllisyystodistuksen ennen kuin vastaamme pyyntöösi.
11. Kansainväliset siirrot
Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolella, mukaan lukien kumppaneidemme toimesta muissa maissa (esim. Kiina, jossa varastomme sijaitsee).
Siirron tapahtuessa käytämme EU-komission vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai muita päteviä siirtoperusteita varmistaaksemme riittävän suojan tason.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen:
📧 Sähköposti: service@drompod.dk