DRØMPODIN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Viimeksi päivitetty: 3.4.2026

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten DrømPod ("me", "meidän" tai "yritys") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme, teet ostoksia tai muuten kommunikoit kanssamme palveluihimme liittyen (yhdessä "palvelut").

Termeillä "sinä" ja "sinun" tarkoitetaan kaikkia palveluiden käyttäjiä, olipa kyseessä asiakas, kävijä tai kuka tahansa muu, jonka henkilötietoja käsittelemme tämän käytännön mukaisesti.

Suosittelemme, että luet tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

1. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia toiminnassamme, käytännöissämme tai sovellettavassa lainsäädännössä. Uusin versio julkaistaan verkkosivustollamme ja siihen merkitään "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä.

2. Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietoja

Tarjotaksemme palveluitamme keräämme henkilötietoja eri lähteistä.

Keräämiemme henkilötietojen tyyppi ja niiden käyttötapa riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten tarkoitusten lisäksi voimme käyttää tietojasi:

• kommunikoidaksemme kanssasi,

• tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluitamme,

• täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet,

• valvoaksemme käyttöehtojamme,

• suojellaksemme palveluitamme, oikeuksiamme ja käyttäjiemme oikeuksia.

3. Mitä henkilötietoja keräämme

Henkilötiedot, jotka annat suoraan meille

Tämä voi sisältää:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Tilaustiedot, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

• Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana ja turvakysymykset.

• Asiakaspalveluun yhteyden ottamisen yhteydessä annetut tiedot.

Tietyt toiminnot edellyttävät näiden tietojen antamista. Jos et halua tehdä niin, tietyt osat palveluistamme voivat olla käyttämättömissä.

Automaattisesti kerätyt henkilötiedot

Voimme automaattisesti kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoa ("käyttötiedot") evästeiden, pikselien ja vastaavien tekniikoiden avulla.

Tämä voi sisältää tietoja:

• laitteestasi,

• selaimestasi,

• IP-osoitteestasi,

• verkostasi,

• miten käytät verkkosivustoa.

Kolmansien osapuolten henkilötiedot

Voimme saada henkilötietoja:

• Shopifylta, joka tarjoaa verkkokauppa-alustamme.

• Maksupalveluntarjoajilta, jotka käsittelevät maksuja ja laskutusta.

• Toimittajilta ja kumppaneilta, jotka tarjoavat palveluita, kuten toimitus, asiakaspalvelu ja analytiikka.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme henkilötietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

4. Kuinka käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen

Käytämme henkilötietojasi täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien:

• maksujen käsittely,

• tilausten toimittaminen,

• tietojen lähettäminen ostoksista, palautuksista ja toimituksista,

• tilisi hallinnointi.

Markkinointi

Voimme käyttää henkilötietojasi lähettääksemme markkinointia sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääksemme relevantteja mainoksia.

Euroopan talousalueella (ETA) tämä tapahtuu perustuen oikeutettuun etuumme markkinoida tuotteitamme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaa noudattaen.

Turvallisuus ja petostentorjunta

Käytämme henkilötietoja petosten tai muun laittoman toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja estämiseen.

Jos luot tilin, olet itse vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta.

Viestintä ja palveluidemme parantaminen

Käytämme henkilötietoja asiakastuen tarjoamiseen ja palveluidemme kehittämiseen. Tämä käsittely perustuu oikeutettuun etuumme yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaa noudattaen.

5. Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan ja parantamisen, käytön analysoinnin sekä sisällön ja mainosten mukauttamisen tarkoituksiin.

Lisätietoja Shopifyn evästeiden käytöstä löytyy täältä:

https://www.shopify.com/legal/cookies

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit muuttaa asetuksia. Huomaa, että tietyt verkkosivuston toiminnot voivat lakata toimimasta, jos estät evästeet.

6. Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi:

• palveluntarjoajien (maksu, webhotelli, logistiikka ja asiakaspalvelu) kanssa,

• liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa,

• konserniyhtiöiden kanssa tai yritysjärjestelyjen yhteydessä,

• viranomaisten kanssa, kun laki sitä vaatii.

Emme myy tai jaa arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi.

7. Kolmansien osapuolten verkkosivustot

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä ulkoisille verkkosivustoille.

Emme ole vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä tai tietosuojasta. Suosittelemme, että luet niiden omat tietosuojakäytännöt ennen kuin annat henkilötietoja.

8. Lapset

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille emmekä kerää tietoisesti lasten henkilötietoja.

Jos huomaat huoltajana, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa tiedot.

9. Turvallisuus ja säilytys

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla.

Mikään tietojen tallennus- tai siirtomenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämistarkoituksen vuoksi tai lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitolainsäädännön, täyttämiseksi.

10. Sinun oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus:

• saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta,

• pyytää virheellisten tietojen oikaisua,

• pyytää henkilötietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"),

• pyytää käsittelyn rajoittamista,

• saada henkilötietosi jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa (tiedonsiirrettävyys),

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä ja suoramarkkinointia,

• peruuttaa annettu suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä.

11. Kansainväliset siirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolisissa maissa, muun muassa yhteistyökumppaneidemme kautta muissa maissa, esimerkiksi Kiinassa, jossa varastomme sijaitsee.

Tällaisissa siirroissa käytämme EU-komission vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai muita hyväksyttyjä suojatoimia varmistaaksemme henkilötietojesi riittävän suojan tason.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.

Sähköposti: service@drompod.dk